Smart Plus+ di Palmeri Salvatore Via Siracusa, 34 Belvedere 96100 Siracusa. Email info@smartplusbelvedere.it, Tel 0931 162 5560; cell. 370 13603427. REA SR-153139. P.iva 01853910899; DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Il diritto di recesso è regolato ai sensi della Legge n. 50 del 15/01/1992 e successive integrazioni.
Termini
Per i contratti non ancora perfezionati, senza avere ancora effettuato il pagamento, è sufficiente inviare una e-mail di disdetta contenente i dati dell’ordine e della ns. conferma d’ordine a info@smartplusbelvedere.it
Entro il termine di giorni 10 lavorativi dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati, ( comprese imballo ed eventuale documentazione).
Bisogna fare tutto il possibile affinchè il prodotto restituito risulti integro in tutte le sue parti.
Le spese di restituzione e i mezzi di cui avvalersi saranno a carico e a responsabilità del Cliente che non verrà risarcito da Smart Plus+ nel caso in cui i beni venissero persi o danneggiati.
Una volta ricevuta la merce Smart Plus+ provvederà, in seguito ad esito positivo della verifica sulla merce restituita, ad effettuare un rimborso in base alle esigenze del cliente.
Casi in cui non è possibile avvalersi del diritto di recesso
In base a quanto previsto dall’ Art. 5 – comma 3 – lettera “d” – D. Lgs. 185/99 Il consumatore non può avvalersi del diritto di recesso in caso di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene , nei casi in cui Smart Plus+ accerti:
Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nei casi sopra indicati, Smart Plus+ provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.